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Accès des parents: gérer les contacts des enfants - Base de connaissances / Gestion des contacts / Contacts actifs - Fairgate DeskPro

Accès des parents: gérer les contacts des enfants

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Dans l'Intranet de Fairgate, les parents peuvent accéder aux contacts de leurs enfants. Vous pouvez définir la période jusqu'à laquelle les parents ont ce droit sous Paramètres - Limites d'âge

Si les parents ont ainsi accès aux profils de leurs enfants, ils peuvent changer d'utilisateur dans l'intranet et ainsi consulter la gestion des données de leurs enfants et effectuer des modifications selon les droits de gestion du champ de contact général.

Exemple

Dans notre cas, Eve a un partenaire Adam et 3 enfants: Cain, Abel et Seth. Cain et Abel ont moins de 16 ans, et Seth a déjà 21 ans.

Lorsqu'Eva se connecte, elle peut changer l'utilisateur en haut à droite sous son nom et ainsi accéder aux contacts de ses enfants de moins de 16 ans. Elle peut y utiliser toutes les fonctions de l'intranet pour les enfants, comme pour son propre contact.

Par conséquent, dans l'exemple, seuls Abel et Caïn sont disponibles, mais pas son partenaire, ni son fils aîné.

Après le changement, elle peut gérer les données de ses enfants de la même manière que les siennes.

Bien sûr, il en va de même pour Adam lorsqu'il se connecte à l'intranet.

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