Mit einem sogenannten SPF-Record (Sender Policy Framework) werden die Regeln festgelegt, die für den E-Mail-Versand von der betreffenden Internet-Domain gelten. So kann festgelegt werden, über welche Server eine E-Mail mit einer bestimmten Absender-Adresse versendet werden darf. Wenn ein Empfänger-Server feststellt, dass die Regel nicht eingehalten wurde, wird er die E-Mail mit grosser Wahrscheinlichkeit zurückweisen. Manche Mailserver weisen auch E-Mails zurück, wenn für die Domain kein SPF-Record vorhanden ist. 

Den aktuellen SPF-Eintrag Ihrer Internet-Domain können Sie zum Beispiel unter spf-record.de prüfen.

Wir empfehlen, dass ein gültiger SPF-Eintrag gesetzt wird, und dass dieser include:spf.fairgate.ch enthält. Er kann auch weitere Server enthalten. Der Wert des SPF-Eintrags könnte zum Beispiel so aussehen: 

"v=spf1 a mx include:spf.fairgate.ch ~all" 

Falls Sie die Domain-Verwaltung an Fairgate übertragen haben (weil Ihre Website über Fairgate läuft), kümmert sich Fairgate selbst um einen korrekten SPF-Eintrag. 

In den anderen Fällen befindet sich die Domain-Verwaltung wahrscheinlich bei Registrar Ihrer Domain. Melden Sie sich dort an und suchen Sie nach DNS-Verwaltung. Korrigieren Sie den existierenden SPF-Eintrag oder erstellen Sie ihn neu. 

• Typ: TXT 

• Host: Ihre Domain ohne Subdomain 

• TTL-Wert: z.B. 3600 

• Text-Wert: z.B. "v=spf1 a mx include:spf.fairgate.ch ~all"  

Je nach Anbieter sieht die Benutzeroberfläche anders aus. Sie könnte zum Beispiel so aussehen:  

Falls Sie unsicher sind, wie Sie die DNS-Einträge einfügen, kontaktieren Sie den Support Ihres Domainanbieters oder unser Fairgate-Support-Team. Geben Sie als Absender-Mailadresse dann immer eine E-Mail-Adresse lautend auf diese Domain, für die Sie den SPF-Record erstellt haben, an.