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Wie erlaube ich nur aufeinanderfolgende Buchungen (BackToBack)? - Wissensdatenbank / availio / Objekte & Attribute: Grundstruktur aufbauen - Fairgate DeskPro

Wie erlaube ich nur aufeinanderfolgende Buchungen (BackToBack)?

Administratoren können festlegen, dass Buchungen an einem Standort direkt aufeinander folgen müssen. Ist die Regel aktiv, können Mitglieder eine Buchung nur zum nächsten freien Zeitpunkt beginnen: jetzt oder genau dann, wenn eine bestehende Buchung endet. So entstehen keine kurzen, ungebuchten Lücken zwischen Buchungen, die sich kaum noch füllen lassen


1) Wie aktiviere ich direkt aufeinanderfolgende Buchungen?

Öffnen Sie den Standort und gehen Sie zum Abschnitt “Konfiguration für direkt aufeinanderfolgende Buchungen”.

  • Stellen Sie Nur direkt aufeinanderfolgende Buchungen zulassen auf EIN.

  • Die Regel gilt dann für alle Buchungsobjekte dieses Standorts.

  • Mit AUS gilt wieder das bisherige Buchungsverhalten. Standardmässig ist die Regel ausgeschaltet


2) Welche Startzeiten sind erlaubt?

Ist die Regel aktiv, ermittelt availio die gültigen Startzeiten für jedes Buchungsobjekt aus der aktuellen Uhrzeit und den Endzeiten bestehender Buchungen. Eine neue Buchung muss zu einer dieser Zeiten beginnen und kann dann jede erlaubte Dauer haben.


Beispiel: Öffnungszeiten 8:00–18:00 Uhr, aktuelle Uhrzeit 10:00 Uhr, Buchungen von 12:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 16:30 Uhr.

Gültige Startzeiten sind 10:00 Uhr (jetzt), 13:00 Uhr und 16:30 Uhr (jeweils Ende einer Buchung). Eine Buchung ab 11:00 Uhr ist zum Beispiel nicht möglich, weil sonst von 10:00 bis 11:00 Uhr eine Lücke entstehen würde.

-> Falls Sie wirklich nur die Buchung zum aktuellen Zeitpunkt erlauben möchten (bei welchem auch direkt das Spiel angefangen wird), können Sie unter availio > Einstellungen > Buchungsrichtlinie die Buchung im Voraus nur ca. 1-2 Std. vorher ermöglichen.


  • Alle bestehenden Buchungsregeln gelten weiterhin, zum Beispiel Öffnungszeiten, Überschneidungen, Berechtigungen und maximale Buchungsdauer.

  • Ist eine Spätbuchung eingerichtet, können Mitglieder das bereits begonnene Zeitintervall innerhalb der Spätbuchungsfrist noch buchen.

  • Buchungen, die Administratoren im Verwaltungsbereich erstellen, werden nicht gegen diese Regel geprüft. So können Administratoren Lücken bei Bedarf manuell füllen.


3) Was sehen Mitglieder in der Web-App?

  • Wählt ein Mitglied eine nicht erlaubte Zeit, wird die Startzeit auf die nächstmögliche Zeit gesetzt und ein Hinweis erklärt dies, z. B. «Es sind nur direkt aufeinanderfolgende Buchungen zulässig. Die Startzeit wurde auf die nächstmögliche Zeit (13:00) gesetzt.»

  • Buchung ohne Kalender: Unter Startzeit wählen werden nur gültige Startzeiten angeboten.

  • Dauer: Unter Dauer wählen wählt das Mitglied eine beliebige erlaubte Dauer.

  • Buchung bearbeiten: Nicht erlaubte Startzeiten sind ausgegraut und können nicht gewählt werden.


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