Guide : configuration des redirections d’e-mails pour votre domaine

Cette instruction vous montre, étape par étape, comment configurer des redirections pour votre domaine – vers des boîtes aux lettres internes (par ex. pour une utilisation comme adresse de distribution) ainsi que vers des adresses e-mail externes (par ex. ).

ℹ️ Public cible : Ce guide s’adresse aux administrateurs de la Mail Administration Fairgate (mail.fairgatemail.ch) qui souhaitent configurer des redirections pour leurs propres domaines – soit pour une distribution interne, soit pour un envoi externe. Une connaissance de base de la structure des adresses e-mail et des boîtes aux lettres est requise.

📚 Table des matières

1. Bases : redirections internes vs externes

2. Variante A : redirection vers des boîtes internes via alias

3. Variante B : redirection vers des adresses externes via règles SIEVE

4. Cas particulier : redirections « catch-all »

5. Conseils pratiques

1. ⚙️ Bases : redirections internes vs externes

Dans l’administration des e-mails, les redirections peuvent être configurées de deux manières :

2. 📨 Variante A : redirections internes avec alias

Utilisez des alias pour rediriger les e-mails d’une adresse vers une ou plusieurs autres boîtes aux lettres du même domaine. Idéal pour des boîtes fonctionnelles comme vorstand@…, info@…, etc.

🛠️ Étapes de configuration

1. Connectez-vous à l’administration des e-mails et allez dans « Aliases ».

2. Cliquez sur Ajouter un alias.

3. Dans Adresse(s) alias, saisissez par ex. :

4. Dans Adresse(s) cible, saisissez par ex. :

5. Cochez la case Actif.

6. Cliquez sur Ajouter.

✅ Avantage : Pas de script nécessaire, actif immédiatement.

3. 🌐 Variante B : redirections externes avec règles SIEVE

Pour rediriger des e-mails vers des adresses externes, vous devez utiliser SIEVE.
La règle de filtre est définie par boîte aux lettres et s’exécute côté serveur à la réception de l’e-mail.

📜 Exemple : redirection avec conservation d’une copie

Cette règle redirige tous les e-mails entrants et conserve une copie dans la boîte aux lettres.

📜 Exemple : redirection sans copie

⚠️ Ici, l’e-mail est supprimé après redirection – attention au risque de perte de données.

🔧 Configuration dans l’administration des e-mails

1. Connectez-vous et accédez à Filtres.

2. Ouvrez Paramètres > Filtre ou SIEVE.

3. Créez une nouvelle règle et collez le script.

4. Sauvegardez et activez la règle.

4. 🚩 Cas particulier : redirection « catch-all » pour tout le domaine

Dans de nombreuses associations ou petites structures, il n’est pas nécessaire de créer une boîte aux lettres distincte pour chaque rôle.
À la place, on peut utiliser une redirection catch-all, qui reçoit tous les e-mails envoyés à n’importe quelle adresse du domaine dans une boîte centrale (par ex. ).

Nous recommandons mails@… car ce nom indique clairement qu’il s’agit d’une boîte centrale pour toute la communication e-mail.

✅ Catch-all via alias

Dans l’administration des e-mails, créez un alias qui couvre tous les destinataires de votre domaine :

• Adresse alias :

• Adresse cible :

Résultat : Tous les e-mails envoyés à praesident@…, platzwart@…, webmaster@…, etc., sont livrés dans la boîte mails@… – sans qu’il soit nécessaire de créer ces adresses comme boîtes séparées.

➕ Avantage : Une seule boîte physique, vue d’ensemble centralisée.
➖ Inconvénient : Le spam ou les messages envoyés à des adresses erronées seront également reçus.

🔄 Traitement ultérieur avec SIEVE

Dans la boîte centrale mails@…, vous pouvez utiliser SIEVE pour redistribuer ou trier les messages automatiquement.

🧩 Exemple de règle : redirection selon l’adresse du destinataire

Autres règles courantes :

• Redirection vers plusieurs adresses (liste de distribution)

• Classement dans des sous-dossiers IMAP (fileinto "Webmaster";)

• Filtrage du spam ou de certains expéditeurs

💡 Remarque : Ce système ne nécessite qu’une seule boîte (mails@…) dans la gestion des e-mails. Tous les autres destinataires sont couverts par la règle catch-all et ajustés via SIEVE. Cela réduit la complexité, économise des ressources et permet malgré tout un routage précis.

💡 Conseils pratiques

• Utilisez toujours keep; lors des tests de nouvelles règles pour éviter toute perte accidentelle de données.

• Respectez la casse des noms de dossiers IMAP (ex. fileinto "Transférés").

• Les règles SIEVE s’appliquent uniquement à la boîte où elles sont définies – elles ne sont pas globales.

• Après chaque modification, testez la réception avec un e-mail envoyé depuis une source externe.